Klarframe
01 / Einstieg

Wer hat schon einmal mit einem Voice Agent gesprochen?

Und wer dachte danach: Das müsste eigentlich deutlich besser gehen?

Kurzer Reality Check

Nicht die Stimme ist das Produkt.
03 / Neue Oberfläche

Voice muss nicht dort sitzen, wo heute ein Telefon steht.

Überall dort, wo Menschen suchen, tippen, klicken, nachfragen, weiterleiten oder dokumentieren, kann Sprache zum Zugang werden.

Microsoft TeamsSlackGoogle DriveHubSpotSAP / ERP
Voice OS verbindet Web, Headset, Chat, Wissen und Systeme
Web
Teams
Wissen
CRM / ERP
Live BuildEin Anliegen wird zu einem ausführbaren Ablauf.
04 / Live-Build

Vom Anliegen zum ausführbaren Agenten.

Wir bauen keinen Chatbot. Wir bauen einen kleinen, überprüfbaren Arbeitsablauf.

01
Anliegen

„Termin verschieben“

02
Wissen

Kalenderregeln + Kundendaten

03
Orchestration

prüfen → entscheiden → handeln

04
Leitplanken

Freigabe, Fallback, Protokoll

05 / Demo

Ein Gespräch allein hat noch keinen Wert.

Der Unterschied liegt darin, dass etwas passiert.

Inbound und Arbeitskontext
„Ich brauche einen Termin nächste Woche. Am liebsten Donnerstagvormittag.“
Ich prüfe Kalender und Berechtigung.
Termin reserviert · bestätigt · im CRM dokumentiert